在维修方面，vivo相机提供免费维修服务，涵盖相机故障和配件更换。对于非人为因素导致的相机故障，vivo相机将免费维修。若因人为因素造成的故障，vivo相机提供有偿维修服务，具体费用依据相机型号和故障情况而定。当相机出现质量问题时，vivo相机提供免费更换服务。在购买后30天内发现问题，可联系售后服务中心更换。但免费更换仅限于质量问题，因使用不当或其他因素导致的故障不在免费更换范围内。对于退换货，消费者可在购买后7天内未使用的情况下，联系售后服务中心进行退换。退换货同样仅限于质量问题，因使用不当或其他因素导致的故障不在退换货范围内。消费者可通过电话、官方网站或微信公众号等渠道联系售后服务中心。客服人员会安排寄送维修服务，消费者需自行承担运费并支付押金。