当王者荣耀提示你违规充值时，官方会采取措施进行查处，并扣除相应的点券。在这种情况下，想要解决问题，唯一的办法是联系客服进行申诉，通过客服的帮助来解决违规充值的问题。首先，你需要登录王者荣耀官网或使用游戏内的客服系统，找到客服入口。在客服页面中，选择“违规处理”或“申诉中心”等相关选项。填写申诉申请表时，请详细描述充值过程及遇到的问题，附上相关的证据，如充值记录、交易截图等，以便客服能够快速准确地处理你的申诉。在提交申诉后，客服会根据你的具体情况来判断是否属实，并按照规定进行处理。处理时间因情况而异，可能需要一到两天。在等待处理期间，你也可以通过游戏内的聊天系统与客服保持沟通，询问处理进度。