首先，应迅速尝试与错误的收款人取得联系，通过微信聊天窗口发送消息，解释情况并请求对方退还转账。在沟通过程中，保持冷静和礼貌，增加对方愿意配合的可能性。如果无法与对方取得联系，或者对方拒绝退还转账，可以联系微信客服。打开微信，进入“我-设置-帮助与反馈”，选择“联系客服”，向客服人员说明情况并提供相关证据，如转账记录、聊天记录等，微信客服会根据具体情况给出相应的解决方案。若转账金额较大且对方拒绝退款，可以考虑向当地公安机关报案。报案时，提供详细的转账记录、对方微信信息以及沟通记录等证据，以便警方能够迅速介入调查。为了避免类似情况再次发生，在转账前务必仔细核对收款人信息，并可以考虑设置转账延迟到账功能。