亚马逊和阿里巴巴国际站作为全球知名的电商平台，为外贸商家提供了稳定的销售渠道和优质的客户体验。速卖通则以低价策略吸引了大量海外消费者，操作简便，界面友好。eBay的拍卖模式为卖家提供了独特的曝光机会，且拥有专业的客户服务团队。此外，还有一些专注于不同领域的平台，如TikTok Shop结合了短视频与电商功能，为商家提供了面向个人消费者的直接付款渠道；敦煌网致力于为中小企业提供一站式跨境电商服务；FOBGOODS以免费入驻政策和丰富的物流服务受到新手外贸商家的青睐。在客户关系管理和市场分析方面，Salesforce、HubSpot和Zoho CRM等平台提供了强大的功能支持。而外贸管家和全球贸易通等软件则有助于外贸企业实现业务流程的整合和优化。