起飞前；1.早上好，女士（先生）。欢迎登机。2.请允许自我介绍。我叫___，本次航班的乘务长。3.早上好，先生。欢迎登机。您是坐公务舱还是经济舱。4.请跟我来，您的座位在客舱中部。5.是左边靠走廊的座位------这是您的座位。6.恐怕您坐错位子了，20C实际上在后面两排的走廊另一侧。7.请稍等一下，我查查看。8.飞机即将起飞，请不要在客舱内走动。9.你知道香港的天气不太好，因此飞机延误了。10.中国国际航空公司CA937航班，上午7：30起飞。11.CA926航班17：40离开东京直飞回北京。12.您是坐经济舱，对吗。