1、若因培训班的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。2、培训班开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向培训班提出退学退费申请的，培训班扣除百分之5手续费，再予以退还剩余的费用。3、学生在培训班期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课，申请退费的情况，则一律不予以退还。