首先，需参照双方支付定金时达成的协议。若协议中无明显规定，定金通常可退。如有争议，应依双方协商结果为准。其次，若因任何一方因素导致买卖无法进行，适用于定金罚则，即因开发商问题不能签立合同，索求其偿还相等定金。但是若因个人原因且开发商并无隐瞒，仅能单方面索取定金，同时需按认购书约定支付违约金。若双方未能就此达成共识，建议积极与开发商沟通协商。最后，若因对商品房合同及补充协议内容无法达成一致而未能签约，定金应予退还。法律依据。《民法典》第五百八十七条。债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。