1、可能是由于由于自身的美团星火账号密码输入错误了，如果是记住密码的，则可能是由于之前密码修改过了，重新输入正确的密码登陆即可。2、可能是由于软件本身出现BUG了，可以尝试进行升级美团星火APP，无法登陆的情况下，就直接进行将美团星火APP进行卸载，然后从官网上下载最新版的美团星火APP进行安装即可。3、可能是由于自身的网络出现问题而导致的，这时我们只要进行切换网络登录即可，最简单的方法就是直接连接附近的WIFI网络。