客服中心公示需要展示以下内容。1.客服团队信息；客服中心的公示内容首先应展示客服团队的基本信息，包括团队规模、成员构成、服务时间等。这有助于客户了解客服团队的服务能力和服务水平，从而增强客户对客服团队的信任感。2.服务流程；公示中应明确展示客服中心的服务流程，包括客户咨询、问题反馈、投诉处理等环节的具体操作流程。这样可以让客户了解在遇到问题时应该如何寻求帮助，提高客户满意度。3.服务标准与承诺；客服中心公示还需要展示服务标准和承诺，例如响应时间、解决率、满意度等。这些标准有助于客户对客服服务的质量进行量化评价，同时也能激发客服团队提升服务质量的动力。客服中心的承诺，如保密义务等，也应在公示中明确告知客户。4.常见问题解答；