专题文章
时长:00:00更新时间:2024-11-06 05:25:59
按时编制电量、电价、电费统计表,并进行详细的电量、电价分析工作,是服务中心的一项重要职责。这些数据将帮助相关部门更好地了解用电情况,为制定政策和调整服务提供依据。服务中心还需负责全所的电费催收工作,确保电费及时回收,保证每月电费的结算工作顺利进行。服务中心实行首问负责制,确保客户的需求得到及时回应和处理。这不仅提升了服务的质量,也增强了客户对服务中心的信任。服务中心还需规范电费管理,确保实收电费和应收未收电费的准确对账,严格执行供用电管理规定,按程序办理业务。
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