在单证员的工作中，计算机操作技能是基本要求，但并非所有细节都必须精通。例如，录入单证信息和打印单证是打单员的核心任务，而这类工作通常需要一定的计算机操作能力。这些任务可以通过逐步学习和实践来掌握。因此，对于零基础的人来说，可以通过自学或参加培训课程来提高计算机操作技能，以适应单证员的工作。单证员的工作内容主要涵盖以下几个方面：首先，需要录入各种单证信息，包括但不限于发票、合同、订单等。其次，根据单证内容进行打印，确保信息的准确性和完整性。此外，还需要具备一定的沟通和协调能力，与客户或内部团队保持良好的沟通，确保单证处理的顺利进行。同时，熟悉相关法律法规和行业标准也是单证员的重要职责之一。通过不断学习和实践，零基础的员工可以逐步提升自己的能力，胜任单证员的工作。