1、促进合作。磋商的过程中，合作是相当重要的，而良好的气氛可以缩小双方的文化差异和立场对立，避免双方僵局。2、建立信任。把握气氛可以让双方建立良好的工作关系和互相信任，这样在磋商的过程中，双方才能发挥各自的优势，达成共同的目标。3、降低紧张感。双方都会在磋商过程中感到紧张，而良好的气氛可以缓解双方的紧张感，降低不必要的压力。