1.确认问题：既然已经确定问题是由于社保卡银行账户被冻结，那么首要任务就是解决这个问题。2.联系银行：由于社保卡中的银行账号属于金融领域，你应该前往你的社保卡发卡银行，携带社保卡和身份证到相应的银行窗口，查明账户被冻结的具体原因（有时候可能是使用卡片时的不小心操作导致的），并在银行窗口办理相应的解冻手续。3.解冻后使用：一旦成功解冻，社保卡的银行账户就会恢复正常，你可以开始使用它，包括正常转账失业金或养老金到卡中。4.账户冻结原因：需要明确的是，社保卡的银行账号被冻结通常与你是否正常缴纳社保无关，而是由于非正常使用社保卡所导致。因此，解决此问题需要前往发卡银行进行解冻。