首先，当发现银行卡被限制使用时，最直接有效的解决方法就是联系银行的客服。拨打银行客服电话，按照提示音操作，或者直接选择人工服务，向客服人员说明情况，他们通常能提供详细的指导。如果是由于账户安全问题导致的限制，比如异常交易或疑似盗刷，银行可能会要求提供一些个人信息以验证身份，确保账户安全。其次，如果电话客服无法解决问题，或者银行要求亲自到场处理，那么就需要前往银行柜台。在这种情况下，建议携带有效的身份证件和银行卡，以及可能需要的其他相关证明文件。到达银行后，向柜台工作人员说明来意，他们会根据具体情况进行处理。例如，如果是因为长时间未使用银行卡导致账户被冻结，银行可能会要求更新个人信息或者进行一些简单的操作来重新激活账户。