顾客在商场乘电梯摔倒需向商场索赔，商场未尽安全保障义务需承担责任。智能法律助手 法行宝 AI智能咨询 法律计算器 法律意见书 法律文书 去提问 顾客不小心在商场乘电梯摔倒要如何维权 顾客不小心在商场乘电梯摔倒要如何维权 顾客不小心在商场乘电梯摔倒要如何维权 顾客不小心在商场乘电梯摔倒要如何维权 为你推荐 顾客不小心在商场乘电梯摔倒如何维权法律分析：因商场电梯摔伤，商场没有尽到安全保障义务的可以向法院主张赔偿，如果商场不赔偿可以向法院起诉要求赔偿。如果尽到安全保障义务，是因客户自己原因造成的，商场不承担赔偿责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任。经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。