自闭阀的功能是自动关闭以防止燃气泄漏，但当燃气压力异常或存在泄漏时，自闭阀可能会失灵。此时，需要手动打开自闭阀，并尽快请专业人士上门检查。自闭阀的故障可能会带来安全隐患，因此及时处理非常重要。热水器内部件的损坏也可能导致燃气自闭阀失灵。即使自闭阀本身没有问题，如果燃气内部的控流阀损坏，也会影响热水器的正常使用。遇到这种情况，同样需要请专业人员进行检查和维修。为了延长燃气热水器的使用寿命，建议使用质量可靠的燃气管，并定期清理内胆。这些维护措施有助于保持热水器的正常运行和安全。