首先我们判断网络状态是无线网络还是有线网络，以及是红色叉叉还是黄色感叹号，如果你的电脑是笔记本，请先自检键盘是否开启wifi功能。网络图标黄色感叹号；1、检查IP设置是否是自动获取，如果不是打开本地网络右击属性，选择【Internet 协议版本4（TCP/IPv4）】属性，把自动获取IP地址和DNS服务器勾选上。2、疑难解答诊断网络，右击本地网络，选择诊断，等待一会就可以诊断出具体是什么问题导致网络不可连接。3、接着检查路由网络是否出问题，使用手机连接网络尝试是否正常，如果是电信运营上的问题，请拨打运营商电脑咨询。有线网络红色叉叉；1、请先检测下网线是否正确插上，重新拔插试下，以排除接触不良，再者更换网线或水晶头排除线路损坏问题。