法律分析。知识产权一般侵权行为的处理如下：1、一般的民事侵权，可以通过协商、行政投诉或司法起诉处理。2、涉及公众利益的，应当由工商行政管理部门处理，并予以处罚。3、涉及刑事犯罪的，应当由具有管辖权的人民依法审理，处以相应刑事处罚。《中华人民共和国商标法》第六十条。有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。