首先，检查蓝牙耳机是否正确连接到您的设备。确认蓝牙耳机的电量是否充足，电量不足时请使用充电器进行充电。同时，确保您的设备已经打开蓝牙功能，并且蓝牙耳机的名称和设备名称已经正确匹配。如果连接正常，但仍然只有一只有声音，那么可能是需要进行重新配对。关闭蓝牙耳机和设备，然后再重新打开，进行配对。在配对过程中，请注意不要将两个耳机分开，否则可能导致配对失败。在连接正常的情况下，如果仍然只有一只有声音，可以检查一下音量和音频设置。在设备上查看音量设置，确保音量已经调整到合适的大小。同时，检查设备的音频输出设置，确保已经选择了蓝牙输出。