电脑桌面图标；今天一位朋友咨询我说电脑桌面上的程序不能用了，根本无法打开，双击该程序的快捷方式图标后鼠标指针就一直转圈进不去，首先这个故障是属于软件类故障，这个故障的出现率是非常的高，出现这样的软件故障原因就是：应用程序后台控制遭到破坏，这里需要弄清楚一个问题，到底是某一个程序图标打不开还是所有应用程序图标都打不开？这个问题决定了故障解决的方案，如果是某一个程序打不开的话，最严重的结局就是重装该软件，这里注意了是最坏的结局。如果电脑桌面上所有的应用程序都打不开的话，最严重的结局那就是重装操作系统了，重装电脑的操作系统就是软件类最大的故障了。软件类故障解决重要界面。