造成这种情况的原因一般是宽带账号错误或登录密码错误；宽带是过期；调制解调器有点毛病。本地连接错误；由于氧化等原因，连接线接触不良。以下是解决方案。检查您的宽带账户和密码的错误。因为一些电脑不设置自动拨号上网路由器时，他们需要手动连接到网络，或者他们第一次连接到宽带，他们输入了错误的账号和密码，需要时间重新更正，通常这可以解决错误678的问题。如果带宽恢复，终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机无法接收返回信息，将显示错误678。这时要及时交纳网费，问题也能得到解决。