原因。1、注册表方面出现异常。2、文件夹的用户权限设置有错误。解决办法。一：针对修复注册表方面。1、先去网上下载一个修复注册表项的.reg文件。2、接着下载完之后双击“打开修复注册表项.reg”文件。3、双击打开之后会弹出一框，在确认框中点击“是”就可以了。二：修改文件夹用户权限设置。1、首先右击一下电脑桌面上发生故障的文件夹，然后右击弹出对话框选择“属性”项。2、点击“属性”项后，在文件夹属性窗口中点击“安全”，然后选择“编辑”。3、接着就会弹出新建文件夹的权限框，点击“user”，然后在下面的拒绝栏里把写入后面的勾取消掉，然后确定。4、都设置好之后在新建文件夹属性界面再点击确定就可以了。