学习助手的登录下方是没有忘记密码这一选项的，如果你忘记了密码，你只能恢复出厂设置。在关机的情况下，按电源开关键旁边的小键（像个转弯的箭头的），这时就会进入一键恢复的系统，耐心等候一会。进入了一键恢复的操作界面，就会看到两个选项恢复出厂备份和恢复用户备份，一般选择恢复出厂备份，然后按照提示一步一步进行，就可以恢复到正常的系统。在还原的过程中，笔记本电池电量要充足或是在连接充电器的情况下进行。