公司不协助办理工伤认证属违法行为。依照《工伤保险条例》，用人单位需自事故或职业病发生之日起30天内向统筹地区社保行政机构提交工伤认定申请。若公司未能按时履行此项义务，工伤员工或其家属、工会可于事故或职业病发生之日起1年内在用人单位所在地社保行政机构直接提出工伤认定申请。请务必妥善保存与劳动关系及工伤事实相关的证据，如劳动合同、薪资支付凭证、工作证件、事故现场图片、证人证词等，以确保工伤认定及后续赔偿程序的顺利进行。