专题文章
时长:00:00更新时间:2024-10-26 10:19:39
当电表用户长时间未使用电力,供电情况可能会受到影响。根据《供电营业规则》第三十三条规定,如果客户连续六个月未用电且未申请暂停服务,供电部门有权进行销户并停止供电。若想重新恢复供电,用户需按照新装用电的流程进行申请。查找电表供电户号的方法包括:查看催费单或电费单上的户号信息;拨打95598,报上户名和地址,客服会帮助提供;通过电力登记的身份证查询;如果以上都不可行,电表编号也是线索,可以拨打95598进行核实。在缴纳电费方面,国家电网提供了多样化的缴费方式:用户可以直接在供电营业厅、自助缴费终端或使用POS机进行现金缴费;通过银行渠道,包括柜台现金、ATM机、电话银行、银行网站以及银行代扣服务;第三方服务网点如利安、城市一卡通等也可办理;此外,还有网上支付方式如财付通和支付宝等供用户选择。
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