重庆有线电视提供全面的客户服务，其客服电话是96868。对于有线电视服务，它使用大带宽光缆、电缆和同轴线传输数字电视信号，确保用户在家中的任何有线电视接收器通过数字机顶盒就能稳定收看高质量的电视节目。这种服务的一大优势是不受互联网连接的，不易出现卡顿和马赛克问题，特别适合对直播内容有需求的观众。与网络电视不同，重庆有线电视允许直播国家规定的节目，包括央视的独家版权内容，如体育赛事、综艺节目、电影和电视剧等，满足了用户多样化的需求。此外，重庆有线电视网络有限公司，原名重庆有线电视台，有着悠久的历史。它于1998年由重庆、市整合而成，并在后续的年份中经历了多次名称调整，最终由重庆广播电视传媒集团股份有限公司、中信网络有限公司以及29个区县广播电视机构共同出资建立。