当键盘无法在主机上正常工作时，可能有多种原因。首先，检查主板上的键盘接口是否正常。如果存在故障，可能需要进行维修或直接更换新的接口。其次，确保连接线路没有接触不良或虚接的情况。尝试重新插拔键盘，看是否能解决问题。如果问题仍然存在，可能是键盘的连接线路本身有问题，这时候应该考虑更换一条新的键盘线。如果上述方法无效，可能是键盘的电路出现了故障，这时需要找专业人员进行维修或者直接更换新的键盘。为了排除其他可能，试着将键盘连接到另一台电脑上测试，如果在其他电脑上能正常工作，说明问题可能出在原来的主机上，需要更换键盘。