专题文章
时长:00:00更新时间:2024-10-26 10:02:20
当接到京东金融的电话时,这通常有几种可能的情况。产品推荐:尽管不常见,但有时电话可能是为了向你介绍或推销他们的金融产品,比如京东白条或京东钱包。欠款催收:如果存在逾期未还款的情况,京东金融可能会通过电话进行催收。虽然他们通常不会采取极端手段,但会通过电话施加压力。客户咨询:对于客户提出的问题,他们也会通过电话进行回复和解答。大多数情况下,他们可能会先通过短信通知,而不是直接打电话。关于催收手段,京东在逾期后可能会采取电话压力,但并不会过度。逾期3个月后,部分催收工作会转交给第三方公司,这可能导致电话和短信频率增加,服务态度可能不如京东金融官方客服。
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