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时长:00:00更新时间:2024-10-25 15:17:58
首先,确保您已下载并安装了小黄车APP。接着,在APP内发起退款申请。具体操作步骤如下:1.打开APP,导航至“钱包”页面。2.点击钱包页面右上角的图标,进入押金和权益管理界面。3.在押金和权益页面申请退还定金。若初始申请未得到回应,您可以采取以下步骤。1.关注“ofo小黄车订阅号”微信公众号。2.在订阅号页面下方点击“有事找我”,然后选择“我的客服”。3.在客服界面排队等候,期间可耐心等待或提醒客服处理。在排队等待时,您可以尝试以下方法加速处理流程。1.告知客服您已多次尝试联系,但未得到处理。2.强调您希望立即得到退款,且希望客服直接处理,而不是通过电话或其他方式。通过上述步骤,您通常能够在短时间内得到退款。整个过程大约需要两三分钟。
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