当Excel粘贴信息出现问题时，可能是由于粘贴区域的特殊格式导致的。特别是当存在合并单元格时，可能导致粘贴失败。以下是针对Excel2016的解决步骤。首先，确认需要粘贴的数据已选中并成功复制。接着，切换到目标区域，你会看到粘贴位置可能包含合并单元格。为了解决这个问题，你可以采取以下步骤。1.取消合并单元格：在合并单元格上右键点击，选择“取消合并单元格”。这样，你就可以将数据正常粘贴到各个单独的单元格。2.选择性粘贴：如果不能取消合并，可以采用“选择性粘贴”功能。在目标单元格上右键，选择“粘贴特殊”，然后在弹出的菜单中选择“保留源格式”。3.选择“保留源格式”选项：这会确保复制的单元格格式在粘贴后保持原样，并且可以覆盖原有的合并单元格设置。