在京东购物时，你可能会想知道是谁给你购买了商品，其实京东提供了方便的查询途径。以下是查询步骤。首先，打开京东的手机应用程序，找到并点击底部导航栏的"我的"选项。接着，进入"送货服务"部分，选择"查件"功能。在页面上，你会看到一个搜索栏，输入你的订单信息，比如手机号码或者追踪号码，然后点击"搜索"按钮。通过这个过程，你可以查看到相关的订单详情。然而，有时候你可能找不到物流更新，原因可能有以下几点。如果京东物流没有找到信息，可能是订单还未发货，快递还未被处理。即使快递公司接收了包裹，打包、投递和扫描上传信息也需要时间，这可能导致你在短时间内找不到物流更新。如果你没有输入正确的物流信息，可以联系客服以获取帮助和解答。