遇到防盗门反锁旋转钮无法反锁但能正常打开的情况，可能是由于反锁卡死导致的小铁柱子出不来。解决方法是先卸下门把手的两个螺丝，使其脱落，这样可以看到卡住的反锁旋钮和铁条（销子）。使用平口螺丝刀插入销子位置，施加适当力量旋转，即可解除卡死状态。之后，用小刀刮些碳粉，通过吹风机吹入锁柱子，再用螺丝刀反复操作以恢复锁芯的灵活性。在日常门锁养护中，不建议直接使用润滑油，因为油可能会积灰形成油腻，反而加剧问题。正确的做法是用削下的铅笔碎末或蜡烛碎末，通过细管注入锁芯内部，然后插入钥匙进行多次旋转，这样既不会造成油脂积累，又能保持锁芯的良好运转。