1、首先，打开浏览器，用百度搜索“中国工商银行个人网上银行”。然后，在找到的结果中点击进入含有“官网”标志的网页。2、打开工行的官方网页后，首先请核对该网页的网址是否的确为工行官方网址。核对无误后，再点击个人网上银行中的“网银助手”字样。3、接下来，在打开的网页中点击蓝色字体的“工行网银助手”链接。4、这时，将会弹出一个文件下载对话框，询问你是否要下载该软件，点击“保存”。5、然后，在弹出的对话框中选择一个位置。在这里，为了方便起见，我们就直接将网银助手保存到桌面。6、下载完成后，点击“运行”按钮。7、由于网银助手需要以管理员身份运行，因此，如果你的防护软件较为警惕，多半会弹出安全警告，此时再次点击“运行”即可。