普通员工年终总结一般包括以下几个方面的内容。【一】总结工作情况。1、总结工作的完成情况，对工作量进行汇报，充分展现自己的工作能力。不能简单进行流水账式的罗列，需要对过往工作进行全面梳理。可用数据展示，展示数据的时候，可以采取图表（如直接的表格、折线图、饼图等），往往更能一目了然、言简意赅。【二】总结工作中的收获，分析存在的不足。1、指出工作中遇到的问题，自己从中获得的经验教训，工作中还存在有哪些不规范的地方，今后的工作中还要提高哪些能力，需要再补充学习哪方面的知识。【三】明确今后的努力方向。没时间写的话，可找百度参照一下。阐述接下来工作努力的方向，未来的工作计划，准备采取的行动步骤。也可以在总结中提出更多培训和学习机会的渴望，让同事和领导看到你的工作热情，了解你积极认真的工作态度。