政策优惠。1、求职者有望免费享受的服务包括：个性化职业指导和开业指导、公共职介机构招聘信息发布、10个工作日内的求职回复、劳动手册补办等。2、劳保局也有针对用人和用工单位的优惠。劳保局承诺，将免费为用人单位招聘用工提供政策指导，用工单位劳动用工备案所需的从业人员名册和退工证明也将由相关部门负责“买单”。《若干意见》明确规定，“双困”人员应与政府作“双向承诺”：新认定的“双困”人员承诺积极配合、主动接受劳动部门的职业介绍、职业指导、就业安置等就业服务；劳动保障部门承诺在一定期限内帮助“双困”人员走上就业岗位。扩展资料。2008年年底，上海市99％有就业愿望的双困（就业特别困难且家庭生活特别困难）人员及零就业家庭成员将获得就业援助。