1、交警部门进行责任认定，协调解决签字，如果车子被扣留，车子取不出来。2、受害人可以凭交警裁定到法院提起诉讼，通过法律途径来解决，车主会陪着打官司。3、结案时事故损失该保险公司承担的由保险公司承担，超出保险赔付范围的部分由车主承担。一、先修车再理赔是不是正常流程。先修车后理赔不是正确流程。在日常的事故处理当中，有些车主认为有保险公司赔付，事故中的责任认定并不重要，因而在进行责任认定时，这些车主会主动承担责任。但他们不知道，对于第三者责任险，保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例，因此，如果不是自己的责任一定不要承担，因为保险公司是不会承担全部费用的。