2.在未经使用的情况下，电信公司不应收取宽带费用。因为服务的未提供不应产生费用，这一点在法律上有明确解释。因此，您所提到的三个月宽带费用是不合理的。3.关于滞纳金问题，若滞纳金是基于您原本的欠费产生的，根据电信公司的合同条款，这部分滞纳金通常是必须支付的。4.然而，若滞纳金是由于那三个月未使用的宽带服务产生的，您不应被要求支付。这部分费用应当与三个月的宽带费用一同被取消。5.如果通过消费者投诉热线未能解决您的问题，您可以考虑申请法律援助或咨询专业律师。律师可能会代表您向电信公司发出律师函。通常情况下，电信公司在收到律师函后，会协助解决费用问题。6.作为解决滞纳金问题的一个临时的解决办法，您可以通过使用电信充值卡进行充值来消除滞纳金。