首先，核对宽带用户名和密码是否正确，若错误则重新输入。若忘记密码，可通过短信方式重置。同时，确认宽带是否到期或手机是否欠费，及时缴费开通。针对特定的错误代码，如691，可能是服务器无响应或账号被限制使用，此时需拨打运营商客服电话咨询。如678错误，可尝试拔插网线、重启光猫，并检查光猫指示灯状态。此外，错误代码769通常表示电脑网络设备有问题，需检查本地连接是否被禁用，并尝试启用。若问题依旧，可能是网卡驱动或硬件故障，需请专业人员维修。总之，遇到宽带网络连接错误时，应冷静分析错误代码，并采取相应的解决措施。