热水器温度异常升高可能由以下几个原因导致。首先，温度传感器可能出现故障，导致温度失控。其次，加热元件可能因损坏或老化而失效，影响加热效率。再次，电路故障可能导致加热元件无法正常工作。最后，温控器故障同样会导致加热元件无法正常工作。遇到这些问题时，可以通过以下方法进行解决。针对温度传感器故障，我们需要更换新的温度传感器。更换之前，务必先关闭电源，拆下温度传感器外壳，按照说明书要求进行更换。对于加热元件损坏或老化的情况，更换新的加热元件是必要的。更换前，同样要先关闭电源，拆下加热元件安装板，按照说明书要求进行更换。如果电路系统出现故障，建议请专业人员进行检修。检修前，务必先关闭电源，拆下电路系统相关部件，逐一排查。