尊敬的台电用户，您好。台电平板电脑reset孔作用仅作复位功能，不能把平板电脑进行恢复出厂设置。台电平板忘记开机密码，需要重新升级固件程序。步骤。I、登录台电官网 www.teclast.com --在软件下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。目前新款平板电脑升级教程已整合到固件程序包里面，解压后可进行查看。II、解压缩固件包以后打开升级教程，里面包含详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。如果上述方法不能解决您的问题，建议您联系台电售后服务网点为您处理。售后详情可查询http：//www.teclast.com/topic.php？channelID=80&topicID=217。感谢您对台电的支持。