其次，进入计算机的“控制面板”，找到并点击“打印机和传真机”选项。确认默认的打印机是否是你需要使用的那台，通常默认打印机图标旁会有黑色圆圈内的对勾标识。如果默认设置不正确，双击该打印机图标，会弹出一个设置对话框，检查是否有打印任务。如果有，确认是否为需要打印的文件。如果没有，检查对话框中的“打印机”选项，查看是否启用了“暂停打印”或“脱机使用打印机”功能，如果有，取消勾选即可。另外，还需要检查浏览器的安全设置。打开IE浏览器，点击“工具”菜单，选择“Internet选项”，然后进入“安全”标签页下的“自定义级别”设置。确保与Activex控件和插件相关的选项都设置为“启动”。这样可以解决部分因浏览器设置问题导致的打印故障。