1、InteractiveCommunication(互动的沟通)，互动就是参与。要保持顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，就需要“一对一”的无线互动营销，与消费者形成一种互动、互求、互需的关系。2、IndividualIdentification(个体的识别)，即识别沟通的分众对象并与其建立“一对一”的关系。分众的精细化就是个众，“个众”是指目标消费者已经不是抽象的某一个群体了，而是活生生的个体。移动营销就是利用第五媒体的手机与活生生的个体进行“一对一”的沟通。3、I(“我”的个性化)，个性化就是人性化，4G时代，人们对于个性化的需求将比以往任何时候都更加强烈。