在语言能力方面，空姐需要普通话标准，至少达到国家二级水平，发音清晰，地方口音不明显。此外，应聘者在面试时需要提供外语等级证书原件，证书须符合以下条件之一：英语、日语、法语、德语、西班牙语等外语水平达到国家相应等级标准。这些语言证书必须在面试时出示，以证明应聘者的语言能力。空姐的工作不仅要求外在条件，还要求内在素质。应聘者需具备良好的沟通能力、服务意识以及团队协作精神。空姐代表航空公司形象，因此，良好的职业素养和服务态度尤为重要。此外，空姐的工作环境充满挑战，需要应对各种突发情况。因此，应聘者需要具备良好的心理素质和应急处理能力。在日常工作中，空姐需要与乘客保持良好的互动，确保乘客的安全和舒适。这不仅要求空姐具备专业技能，还需要具备高度的责任感和使命感。