首先，在电脑上通过百度搜索“应用宝”，找到第一个搜索结果，下载该软件。下载完成后，将手机通过数据线连接到电脑上，确保手机和电脑能够成功匹配。随后，在“应用宝”软件中找到并进入“工具箱”选项，选择其中的“root”功能。如果手机当前处于已root状态，则会显示为“解除root”。此时只需点击“解除root”按钮，完成操作即可。需要注意的是，解除root权限后，手机的部分功能可能会受到影响。因此，在尝试上述方法之前，请确保了解root操作的风险，并根据自身需求谨慎操作。希望上述方法能帮助您解决手机截图失败的问题。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我。