残疾人士持残疾证可以免费参观，包括盲人、双下肢残疾人、中度智力残疾人和精神残疾人，以及残疾军人和残疾。同时，军人和持有效证件可以免费参观。值得注意的是，家长携带未成年子女参观时，未成年子女可以免费。此外，沈阳故宫的票务依据辽宁省物价局文件《辽价发【2013】22号》和沈阳市文化广电新闻出版局的相关文件制定。故宫重点保护区和一般保护区的范围也有所划定。其中，故宫的重点保护区范围为北院红墙以内及墙外东、北侧各15米，西侧至正阳街东侧边线，南至沈阳路南侧边线；南院为院内及院墙外东、南、西侧各9米以内。故宫的一般保护区范围在重点保护区之外，具体为北院东、北、西各45米，南30米以内；南院东、南、西各21米以内。建设控制地带则位于保护范围之外，其高度控制标准也有详细规定。