2号线的运营时间是固定的，梅溪湖西至光达方向，首班车时间为6：34，末班车为23：04；光达至梅溪湖西方向，首班车同样为6：34，末班车则为23：44。票价方面，长沙地铁采用里程计价，起步价为2元，可乘坐6公里，之后每递增一定距离增加1元。具体来说，6至16公里内每5公里加1元，16至30公里内每7公里加1元，超过30公里后，每9公里加1元。在长沙地铁，车票有不同的有效期设置。单程票需在售出的车站和当天内使用完毕；普通储值卡的有效期为5年，过期后可在任意地铁站的客服中心免费进行延期；老人卡的有效期是2年，如果过期，持卡人只需携带相关证件至地铁站客服中心即可免费办理延期；学生卡的有效期则为持卡人18周岁及以下，过期后同样需要携带身份证或户口簿以及学籍证明前往地铁站客服中心免费延期。