2.用户在取件时，可以通过丰巢柜的触摸屏幕输入快递单号，或者通过手机扫描柜子上的二维码，系统识别后即可打开柜门。3.丰巢柜的服务不仅提供了便利，还确保了快递过程的安全性，因为用户需要通过输入单号或扫描二维码来取件，这样就避免了快递被错误领取的风险。4.如果你在取件时没有看到快递单号，可能是因为快递公司没有提供电子面单，或者包裹是直接通过丰巢的寄件服务发送的。在后一种情况下，系统会自动生成一个单号，并在取件时显示。5.无论快递单号是否存在，丰巢柜都会记录快递的信息，并在用户取件时提供必要的信息核对。这一点保证了即使没有显眼的单号，用户也能顺利收到快递。