而关于公司内部改进、员工培训等主题的问卷，则主要由人力资源部来处理。人力资源部通过此类问卷了解员工需求，评估培训效果，进而优化人力资源管理。具体而言，问卷内容和目的决定了由哪个部门负责。如果问卷旨在评估产品或服务的质量，收集客户反馈，那么市场部会是最佳选择。相反，如果问卷是为了了解员工的工作满意度、培训需求等，那么人力资源部则更合适。除此之外，某些特定的问卷调查可能涉及多个部门的合作。例如，一个旨在改善员工工作环境的问卷，可能需要市场部和人力资源部共同参与，以确保问卷内容全面，调查结果准确。因此，确定问卷调查由哪个部门负责时，需要综合考虑问卷的主题、目标以及相关部门的专业能力和资源。通过合理分配问卷调查任务，可以更好地发挥各部门的优势，提高调查的有效性和实用性。