在解决这类问题时，首先需要确认空调的模式是否设置正确。如果空调的模式设置不正确，比如遥控器设定的模式是送风、制热或抽湿等，室外机可能不会启动。接着，检查空调设定的温度是否过高或过低。如果遥控器设定的温度比房间实际温度高或低，室外机可能不会工作。此外，空调机的配件如管温传感器、环境温度传感器等出现损坏，也会导致室外机不工作或整机不启动。室外机的高低保护机制会启动，比如冷凝器散热不良、高压保护、低压保护等。雪种不足时，高低压保护开关跳开，室内机电路板检测到信号，室外机也会停止工作。外机风扇不工作，可能是由于风扇电机损坏或启动电容失效。室内管温传感器开路、短路或温度参数无变化，电路板检测到故障停机保护，外机同样不启动。最后，室内主控制电路板损坏也会导致外机不工作