此次事故对北京南站产生了较大影响，40余趟始发终到列车因此停运。为解决这一问题，北京铁路局采取了相应的应对措施，尽量减少对乘客的影响。对于受影响的旅客，北京南站提供了退票、改签等服务，以减少他们的不便。此外，8月13日晚，为确保乘客能够顺利出行，京港地铁4号线北京南站开往安河桥北方向的末班车发车时间延长了30分钟，由原定的23时15分延长至23时45分。同时，还加开了临时客车，以方便更多乘客顺利出行。铁路部门表示，将对此次事故进行深入调查，查明事故原因，制定改进措施，防止类似事故再次发生。铁路部门还将进一步加强线路的巡查和维护工作，确保高铁线路的安全稳定运行。